Автоматизація в Гуандуні, Zongqi: зосередження уваги на потребах клієнтів для створення еталона для індивідуальних послуг

У сучасному процвітаючому секторі промислової автоматизації компанія Guangdong Zongqi Automation Technology Co., Ltd. відзначилася в галузі обладнання для обмоток двигунів завдяки своїй філософії обслуговування, орієнтованій на клієнта. Надаючи професійні передпродажні консультації та надійну післяпродажну підтримку, компанія забезпечує безперебійний, високоякісний сервіс, який здобув широке визнання як у галузі, так і за її межами.

На етапі передпродажної підготовки компанія Zongqi Automation зібрала команду досвідчених технічних консультантів. Ця команда не лише володіє глибокими знаннями, але й надає пріоритет ретельному спілкуванню з клієнтами. Вони пропонують персоналізовані рекомендації щодо конфігурації обладнання на основі масштабу виробництва клієнта, вимог до процесу та конкретних потреб. За допомогою оцінок на місці та ітеративних оцінок вони гарантують, що кожна машина ідеально відповідає виробничим вимогам клієнта, справді досягаючи «індивідуальних» індивідуальних рішень.

Для післяпродажного обслуговування Zongqi Automation встановила стандартизовані протоколи обслуговування. Компанія гарантує, що після отримання запиту на обслуговування, професійного інженера буде негайно призначено для вирішення проблеми в узгоджені терміни. Усі сервісні інженери проходять ретельну професійну підготовку та практичні оцінки, що дозволяє їм швидко та точно діагностувати та вирішувати проблеми. Крім того, компанія підтримує комплексну систему управління обліком клієнтів, регулярно контролює роботу обладнання та постійно оптимізує функції продукту на основі відгуків клієнтів.

«Задоволення клієнтів — наша головна мета», — заявив генеральний директор Zongqi Automation. «Ми уникаємо показних обіцянок, натомість віддаючи перевагу завоюванню довіри через відчутне, професійне обслуговування». У майбутньому компанія продовжуватиме збільшувати інвестиції в дослідження та розробки, підвищувати якість обслуговування та розвиватися разом зі своїми клієнтами, щоб зробити свій внесок у розвиток розумного виробництва в Китаї.

(Кількість слів: 398)


Час публікації: 29 квітня 2025 р.